Reizigersvereniging Rover roept de overheid op om in te grijpen bij de aanhoudende overlast op de treinen tussen Emmen en Zwolle. Rover vindt dat de perroncontroles geen langdurige oplossing bieden.
Onlangs is Arriva opnieuw begonnen met controles op de perrons. In de treinen wordt daarnaast regelmatig omgeroepen om melding te maken wanneer reizigers zich onveilig voelen.
De vervoerder liet weten dat de maatregel alleen onvoldoende is. Rover kan dit onderstrepen: "Je wilt als vervoerder natuurlijk niet dat medewerkers zichzelf in gevaar moeten brengen om een boete uit te schrijven. Maar je kunt ook niet accepteren dat agressie uiteindelijk loont en dat andere reizigers daardoor met de gevolgen worden geconfronteerd", aldus de reizigersorganisatie.
Volgens Arriva hangt de agressie en overlast op het traject samen met de ‘veiligelanders’ die opgevangen worden in Ter Apel. Rover ontving naar eigen zeggen meerdere klachten van reizigers over onveiligheid: "Bovendien kan het niet zo zijn dat een bepaalde groep geen boetes krijgt en andere reizigers wel."
Rover-directeur Daan Zieren snapt dat de vervoerder zijn medewerkers wil beschermen: "Bovendien zorgt deze overlast ervoor dat goedwillende reizigers afhaken en voor ander vervoer kiezen. Dat is funest voor de toekomst van het openbaar vervoer op dit traject."
De reizigersorganisatie is van mening dat de overheid een actievere rol moet nemen. Ze vindt dat de overheid moet bijspringen, "niet alleen door te roepen en te wijzen, maar vooral door geld beschikbaar te maken", concludeert Zieren. Ook zou Rover graag zien dat Arriva ondersteuning krijgt van de politie en andere betrokken partijen die het vervoer kunnen beschermen.