Je foto’s staan in de cloud, voor je bankzaken heb je een app nodig en de verlichting thuis wordt misschien wel bediend met je telefoon. Zolang je er zelf bij kunt, is dat handig. Maar wat gebeurt er met al die digitale zaken als je er niet meer bent?
Die vraag stond vrijdagmiddag centraal tijdens een bijeenkomst over digitale nalatenschap bij het Parkinson Café Emmen. SeniorWeb Zuid-Oost Drenthe vertelde bezoekers wat zij nu al kunnen regelen om problemen voor nabestaanden te voorkomen.
Want wie niets regelt, kan volgens SeniorWeb meer achterlaten dan een verzameling onbekende wachtwoorden. Foto’s kunnen verloren gaan, abonnementen blijven mogelijk doorlopen en accounts op sociale media kunnen actief blijven. Dat laatste kan pijnlijke situaties opleveren, bijvoorbeeld wanneer Facebook na een overlijden nog een verjaardagsherinnering toont.
Dat het onderwerp nog niet bij iedereen leeft, bleek uit reacties van bezoekers. "Helemaal niet over nagedacht" en "geen idee wat het is", klonk het. Een ander vertrouwde vooral op zijn partner: "Mijn vrouw weet alles van me."
Toch wordt steeds meer digitaal geregeld. Niet alleen bankzaken en sociale media, maar ook abonnementen, e-mail, foto’s, cryptovaluta en zelfs apparaten in huis. Toegang tot een telefoon, tablet of computer kan daardoor belangrijk zijn. Ook tweestapsverificatie kan voor problemen zorgen als een inlogcode alleen naar de telefoon van de overleden eigenaar wordt gestuurd.
Volgens SeniorWeb zijn de risico’s niet alleen praktisch. Persoonlijke gegevens kunnen na een overlijden kwetsbaar blijven voor misbruik. Daarnaast wil je misschien niet dat iedere nabestaande toegang krijgt tot al je gegevens.
SeniorWeb adviseert om te beginnen met een overzicht van accounts en abonnementen. Bedenk daarnaast waar belangrijke foto's en documenten staan en wat daarmee moet gebeuren. Voor wachtwoorden kan bijvoorbeeld een wachtwoordmanager worden gebruikt.
Ook kan iemand worden aangewezen die na het overlijden helpt met digitale zaken. Zo’n digitale executeur moet volgens SeniorWeb digitaal vaardig zijn, het hoofd koel kunnen houden en vooral iemand zijn die je vertrouwt.
"Het is al geen pretje als iemand overlijdt, dus als je dan ook nog stress krijgt van online zaken, is dat heel vervelend", werd tijdens de presentatie benadrukt.
De presentatie vond plaats tijdens het Parkinson Café Emmen, maar was volgens Francis Lohues van het Parkinson Café voor een veel bredere groep interessant.
"De spanningsboog is natuurlijk beperkt", vertelt Lohues over de bijeenkomsten. "Daarom doen we vaak een half uurtje, dan een pauze en dan weer een half uur."
Het belangrijkste doel van de middag was bewustwording. SeniorWeb heeft hiervoor ook een checklist waarmee mensen hun digitale nalatenschap kunnen nalopen. De boodschap: denk er nu over na wat er later met je accounts, apparaten en digitale herinneringen moet gebeuren. Dat kan nabestaanden uiteindelijk veel zoekwerk en problemen besparen.